Chính sách bảo mật
của 888nom

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của 888nom — nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ 888nom.lat. Tài liệu này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Khi sử dụng dịch vụ của 888nom, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

888nom thu thập thông tin cá nhân của bạn trong quá trình đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ. Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: họ và tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, lịch sử tham gia trò chơi.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, dữ liệu cookie và phiên làm việc.
• Thông tin thanh toán: tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu xác minh. Không có thông tin nào được thu thập vượt quá phạm vi mục đích đã nêu.

2. Mục đích sử dụng thông tin

888nom sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính và độ tuổi.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người chơi và nâng cấp nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền (nếu có).

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

888nom không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán như Vietcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, ViettelPay và USDT nhận thông tin giao dịch tối thiểu để thực hiện lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (máy chủ, phần mềm bảo mật, phân tích dữ liệu) chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Yêu cầu pháp lý: trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật, 888nom sẽ tuân thủ và thông báo cho người dùng trong phạm vi cho phép.

4. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

888nom áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được mã hóa và phân quyền truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể xem.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) cho các tài khoản quản trị nội bộ.
• Giám sát và kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện sớm các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Thông tin thanh toán (số tài khoản ngân hàng, thẻ) được mã hóa một chiều và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm phục vụ mục đích lưu trữ hồ sơ và tuân thủ pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

888nom sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie phiên làm việc: duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên truy cập, tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người chơi tại 888nom, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 888nom đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Quyền phản đối: từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
• Quyền rút lại đồng ý: hủy sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 888nom qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trực tiếp trên trang web. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

7. Bảo vệ đối tượng chưa đủ tuổi

888nom nghiêm túc thực hiện chính sách chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định riêng của 888nom nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi. Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc đối tượng này, 888nom có quyền đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

888nom có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web. Ngày hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

9. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 888nom xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Live Chat: hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website 888nom.lat
• Zalo & Telegram: các kênh hỗ trợ tiếng Việt — phản hồi trong vòng 2–5 phút

Đội ngũ bảo mật của 888nom cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.